Hatályos: 2026.09.01

A jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan kezeljük a mirtsekorinna.hu weboldal látogatóinak és vásárlóinak személyes adatait.

Az adatkezelés során tiszteletben tartjuk a felhasználók magánszféráját, és a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezeljük.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Balázs-Mirtse Korinna e.v.
Székhely: 1131 Budapest, Madarász Viktor u. 19.
E-mail: info@mirtsekorinna.hu
Weboldal: mirtsekorinna.hu
Adószám: 59967415-1-41
Nyilvántartási szám: 58018862

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérdésekkel a fenti e-mail-címen lehet kapcsolatba lépni velünk.

2. Milyen személyes adatokat kezelünk?

A weboldal használata és a webáruházban történő vásárlás során az alábbi adatokat kezelhetjük:

• név,
• számlázási cím,
• szállítási cím,
• e-mail-cím,
• telefonszám,
• megrendelt termékek és a rendelés adatai,
• fizetéssel kapcsolatos tranzakciós információk,
• szállítási mód és kézbesítéshez szükséges adatok,
• IP-cím és technikai böngészési adatok,
• a vásárló által önkéntesen megadott egyéb információk.

Amennyiben a vásárló személyre szabott vagy dedikált terméket kér, kezelhetjük az ehhez önkéntesen megadott nevet vagy szöveget is.

3. Webáruházi megrendelések kezelése

A WooCommerce webáruházban leadott rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat azért kezeljük, hogy:

• feldolgozzuk a megrendelést,
• kapcsolatba tudjunk lépni a vásárlóval,
• elkészítsük a számlát,
• biztosítsuk a fizetést,
• megszervezzük a szállítást vagy átvételt,
• teljesítsük a megrendeléssel kapcsolatos jogi és számviteli kötelezettségeinket.

Az adatkezelés jogalapja elsősorban a szerződés teljesítése, illetve a jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

A számlázással és könyveléssel kapcsolatos adatokat a mindenkor hatályos számviteli és adójogi előírások szerinti ideig őrizzük meg.

4. Fizetés

A webáruházban utalásos, készpénzes banki befizetéses, valamint bankkártyás fizetésre is lehetőség van.

A bankkártyás fizetés feldolgozását a Stripe rendszerén keresztül biztosíthatjuk. A bankkártya teljes adatait – például a teljes kártyaszámot vagy biztonsági kódot – a weboldal üzemeltetője nem ismeri meg és nem tárolja.

A fizetési szolgáltató a tranzakció lebonyolításához szükséges adatokat saját adatkezelési szabályai szerint kezeli.

A fizetés során egyes adatok – például a tranzakció összege, pénzneme, rendelési azonosítója, valamint bizonyos technikai és kapcsolattartási adatok – továbbításra kerülhetnek a fizetési szolgáltató részére.

Banki átutalás és készpénzes banki befizetés
A Vásárló a rendelés ellenértékét a rendelés visszaigazolásában megadott bankszámlaszámra történő banki átutalással is rendezheti. A banki átutalás fizetési mód választása esetén a rendelés pontos összege bankfiókban, készpénzes befizetéssel is teljesíthető.
A befizetés vagy átutalás közleményében kérjük feltüntetni a rendelési számot és a Vásárló nevét.
A fizetéshez kapcsolódó adatokat a Szolgáltató a rendelés azonosítása, a fizetés ellenőrzése és a szerződés teljesítése céljából kezeli.

5. Szállítás és csomagkézbesítés

A megrendelések kézbesítéséhez a szükséges személyes adatokat átadhatjuk a választott szállítási szolgáltatónak.

Ilyen adatok lehetnek különösen:

• vásárló neve,
• szállítási cím,
• telefonszám,
• e-mail-cím,
• csomag kézbesítéséhez szükséges információk.

Az adatátadás kizárólag a csomag kézbesítéséhez szükséges mértékben történik.

A webáruházban a szállítási szolgáltatások teljesítésében például GLS, illetve az alkalmazott szállítási integráció szolgáltatója működhet közre.

A webáruház a szállítási folyamat kezeléséhez a Kvikk szállítási integrációs szolgáltatását használhatja. A Kvikk a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat – így különösen a Vásárló nevét, szállítási címét, e-mail-címét, telefonszámát, valamint a csomag kézbesítéséhez szükséges adatokat – a kiválasztott futárszolgáltatás igénybevételéhez szükséges mértékben kezelheti és továbbíthatja.

A tényleges kézbesítést a pénztárban kiválasztott szállítási módtól függően különösen a GLS vagy más, a webáruházban elérhető futárszolgáltató végezheti.

6. Kapcsolatfelvétel

Ha e-mailben vagy a weboldalon keresztül kapcsolatba lépsz velünk, az általad megadott adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolására és az ügyintézésre használjuk fel.

Az adatkezelés alapja ebben az esetben a kapcsolatfelvételhez és a kérés teljesítéséhez fűződő jogos érdek, illetve adott esetben a szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele.

Koncertinformációk és kapcsolódó hírek

A Vásárló a pénztárban található opcionális jelölőnégyzet segítségével hozzájárulhat ahhoz, hogy a megadott e-mail-címére Korinna koncertjeivel és kapcsolódó híreivel kapcsolatos tájékoztatást küldjünk.

Az adatkezelés jogalapja a Vásárló önkéntes hozzájárulása. A hozzájárulás megadása nem feltétele a vásárlásnak.

Az adatkezelés során kezelt adat: e-mail-cím, valamint a hozzájárulás megadásának ténye és időpontja.

A hozzájárulás bármikor visszavonható az info@mirtsekorinna.hu címre küldött üzenettel, illetve – amennyiben az adott e-mail tartalmaz ilyen lehetőséget – a leiratkozási hivatkozás használatával.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

7. Felhasználói fiók

Amennyiben a webáruház lehetőséget biztosít felhasználói fiók létrehozására, a regisztráció során megadott adatokat a fiók működtetése és a későbbi vásárlások megkönnyítése érdekében kezeljük.

A felhasználó kérheti fiókja megszüntetését, kivéve azokat az adatokat, amelyeket jogszabályi kötelezettség miatt továbbra is meg kell őriznünk.

8. Sütik (cookie-k)

A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat.

A feltétlenül szükséges sütik többek között a következő funkciókat biztosíthatják:

• a bevásárlókosár működése,
• a pénztári folyamat,
• a bejelentkezés,
• biztonsági funkciók,
• a weboldal megfelelő működése.

Egyes sütik kizárólag a felhasználó hozzájárulásával alkalmazhatók, például ha a weboldalon statisztikai vagy marketingcélú szolgáltatás működik.

A felhasználó a böngészőjében is szabályozhatja vagy törölheti a sütiket. Egyes sütik letiltása azonban a webáruház bizonyos funkcióinak hibás működését okozhatja.

9. Automatikusan gyűjtött technikai adatok

A weboldal használata során a szerver és egyes biztonsági rendszerek automatikusan rögzíthetnek technikai adatokat, például:

• IP-cím,
• böngésző típusa,
• operációs rendszer,
• látogatás időpontja,
• meglátogatott oldalak,
• hibák és biztonsági események.

Ezeket az adatokat a weboldal biztonságos működésének biztosítása, hibakeresés és visszaélések megelőzése érdekében kezelhetjük.

10. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók

A weboldal működtetése során külső szolgáltatókat vehetünk igénybe.

Ilyenek lehetnek többek között:

• tárhelyszolgáltató,
• WooCommerce,
• Stripe,
• szállítási és futárszolgáltatók,
• számlázási szolgáltató,
• e-mail-szolgáltató,
• weboldal biztonsági és technikai szolgáltatói.
• Kvikk – szállítási integráció és csomagfeladási adatok kezelése
• GLS és egyéb igénybe vett futárszolgáltatók – a küldemények kézbesítése.

Ezek a szolgáltatók csak a szolgáltatásuk teljesítéséhez szükséges mértékben férhetnek hozzá személyes adatokhoz.

Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetben az adattovábbításra a GDPR által előírt megfelelő garanciák mellett kerül sor.

11. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés céljának teljesítéséhez szükséges, illetve ameddig azt jogszabály előírja.

A megrendelésekkel, számlázással és könyveléssel kapcsolatos adatokat a vonatkozó jogszabályok által meghatározott ideig őrizzük meg.

Az egyszerű kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatokat akkor töröljük, amikor az ügy lezárult, és az adatok további megőrzésére nincs jogi vagy jogos érdekből fakadó szükség.

12. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédjük többek között:

• jogosulatlan hozzáféréstől,
• megváltoztatástól,
• nyilvánosságra hozataltól,
• elvesztéstől,
• megsemmisüléstől.

A weboldal titkosított HTTPS-kapcsolatot használ, és a weboldal működtetéséhez szükséges biztonsági intézkedéseket rendszeresen felülvizsgáljuk.

13. Az érintettek jogai

A személyes adataid kezelésével kapcsolatban jogosult lehetsz:

• tájékoztatást kérni arról, milyen adatokat kezelünk rólad,
• hozzáférést kérni a személyes adataidhoz,
• kérni a pontatlan adatok helyesbítését,
• bizonyos esetekben kérni az adatok törlését,
• kérni az adatkezelés korlátozását,
• tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen,
• kérni az adatok hordozhatóságát,
• a hozzájárulásodon alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást bármikor visszavonni.

A kérelmeket az info@mirtsekorinna.hu címre lehet elküldeni.

14. Panasztétel

Ha úgy gondolod, hogy személyes adataid kezelése nem megfelelően történik, panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál.

Magyarországon az illetékes hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

A hatóság aktuális elérhetőségei a NAIH hivatalos weboldalán találhatók.

15. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot arra, hogy jelen Adatkezelési tájékoztatót szükség esetén módosítsuk, például a weboldal szolgáltatásainak, az alkalmazott technológiáknak vagy a jogszabályi környezetnek a változása esetén.

A mindenkor aktuális változat ezen az oldalon érhető el.